退款政策

7天退貨政策

我們提供7天的退貨政策,這表示您在收到商品後的7天內可以提出退貨申請。

退貨條件

要符合退貨條件,您的商品必須與您收到時的狀況相同,未穿戴或未使用,並附有標籤且在原包裝中。此外,您還需要提供收據或購買證明。

如何開始退貨流程

要開始退貨,您可以通過電子郵件與我們聯繫:yofitaiwan@gmail.com。請注意,退貨需要寄送至以下地址:新北市深坑區萬福路75巷41號

如果您的退貨申請被接受,我們將向您提供退貨運單標籤,並說明如何及在哪裡寄送包裹。未經申請直接寄回的商品將不被接受。

如有任何退貨問題,隨時可以聯繫我們的客服:yofitaiwan@gmail.com


損壞和問題

收到訂單後請立即檢查,如有缺陷、損壞或寄錯商品,請立即聯繫我們,以便我們評估問題並作出處理。


換貨

確保您獲得所需商品的最快方法是先退回您已購買的商品,並在退貨申請被接受後,另行購買新商品。


歐盟14天冷靜期

儘管有上述規定,若商品運送至歐洲聯盟境內,您有權在14天內取消或退回訂單,無須提供理由。與上述規定相同,您的商品必須與您收到時的狀況相同,未穿戴或未使用,並附有標籤且在原包裝中。此外,您還需要提供收據或購買證明。


退款

一旦我們收到並檢查您的退貨,將通知您退款是否已獲得批准。如果獲得批准,您將在10個工作日內自動退款至原支付方式。請注意,銀行或信用卡公司處理和入賬退款也可能需要一些時間。

如果自退貨批准後已超過15個工作日仍未收到退款,請聯繫我們:yofitaiwan@gmail.com