환불 정책
7일 반품 정책
우리는 7일 반품 정책을 제공하며, 이는 상품을 받은 후 7일 이내에 반품 요청을 할 수 있음을 의미합니다.
반품 조건
반품을 위해서는 상품이 수령 시의 상태와 동일해야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않아야 하고, 태그가 부착되어 원래 포장 상태여야 합니다. 또한, 영수증 또는 구매 증명서를 제공해야 합니다.
반품 절차 시작하기
반품을 시작하려면 이메일로 연락하실 수 있습니다: yofitaiwan@gmail.com. 반품은 다음 주소로 보내야 합니다: 신베이시 심콩구 완부로 75샨 41호.
반품 신청이 승인되면, 반품 운송 라벨과 함께 패키지를 어떻게 어디에 보내야 하는지에 대한 지침을 제공할 것입니다. 반품 요청 없이 직접 반송된 상품은 수락되지 않습니다.
반품 관련 문의는 언제든지 고객 서비스에 연락하실 수 있습니다: yofitaiwan@gmail.com.
손상 및 문제
주문을 받은 후 즉시 확인하시고, 결함, 손상 또는 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 연락해 주시면 문제를 평가하고 해결할 수 있도록 하겠습니다.
교환
원하는 상품을 확보하는 가장 빠른 방법은 구매한 상품을 먼저 반품하고, 반품 요청이 승인된 후에 새로운 상품을 별도로 구매하는 것입니다.
유럽연합 14일 냉각 기간
상기 규정에도 불구하고, 상품이 유럽연합으로 배송되는 경우, 14일 이내에 이유 없이 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다. 위 규정과 동일하게, 상품은 수령 시의 상태와 동일해야 하며, 착용하지 않거나 사용하지 않아야 하고, 태그가 부착되어 원래 포장 상태여야 합니다. 또한, 영수증 또는 구매 증명서를 제공해야 합니다.
환불
반품을 수령하고 검토한 후, 환불이 승인되었는지 여부를 알려드릴 것입니다. 승인될 경우, 10영업일 이내에 원래 결제 방법으로 자동 환불됩니다. 은행 또는 신용카드 회사에서 환불을 처리하고 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 유의하시기 바랍니다.
반품이 승인된 후 15영업일 이상 경과했으나 환불을 받지 못한 경우, 저희에게 연락해 주시기 바랍니다: yofitaiwan@gmail.com.